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Optiker Krause in der Presse |
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Wir sind Ihr ausgezeichneter Optiker! Pressenotiz aus dem Hamburger Wochenblatt vom 7.9.2011
Pressenotiz aus Lokalbote vom 7.Juli 2011OPTIKER KRAUSE, 4x in Hamburg, 1a Augenoptiker 2011Seit 2005 schon zum 7. mal hintereinander als 1a-Fachhändler ausgezeichnet.
Olaf Weber, 'markt intern'-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: "Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!"
PressenotizTop 100 Optiker in HamburgAm 6. Februar 2010 zeichnete Simone Thomalla, bestens bekannt als Fernsehkommissarin aus Leipzig, als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 Optiker 2010 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung im ehrwürdigen Hotel Adlon in Berlin die Urkunden an die strahlenden Preisträger. Zu den TOP 100 inhabergeführten, mittelständischen Augenoptikern zu gehören, ist eine große Auszeichnung! Und das Adlon in Berlin ist ein würdiger Rahmen für dieses Ereignis. Aus Hamburg gehört die Firma Optiker Krause Eilbek zum erlesenen Kreis. Herr Krause ist mit Recht sehr stolz auf diese Auszeichnung. Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing repräsentiert durch Professor Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen und das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Optiker 2010. Um diese Augenoptiker zu erfassen, hatte die BGW gemeinsam mit Herrn Professor Fortmann einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 15seitigen Fragebogens, unzähligen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem wissenschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die 100 Augenoptiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert Denken und Handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Optiker 2010. Diese zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus. In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:
Und in allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Optiker unter allen Bewerbern zu gelangen. Das beigefügte Bild zeigt Reinhard Krause zusammen mit der Schirmherrin Simone Thomalla anlässlich der Preisverleihung. Simone Thomalla zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Optiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der "Servicewüste Deutschland" ganz sicher nicht zutrifft. In der Auszeichnung sieht die Firma Optiker Krause mit Reinhard Krause und dem gesamten Team selbstverständlich auch eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die Wahl zum Top 100 Optiker 2010 zu Grunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und sogar noch weiter auszubauen. Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Optiker 2010 unter www.top100optiker.de nach obenFirma OPTIKER KRAUSE als 1a-Fachhändler 2010 ausgezeichnetHamburg, im August 2010. Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst 'markt intern' die "Firma OPTIKER KRAUSE" als 1a-Fachhändler 2010 ausgezeichnet. 'markt intern' verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort dokumentieren. Die jüngst ausgezeichnete "Firma OPTIKER KRAUSE" belegte die Zufriedenheit ihrer Kunden u. a. mit einer Unterschriftensammlung. Geschäftsleitung und Mitarbeiter von "OPTIKER KRAUSE" haben einen speziellen ´1a-Verhaltenskodex´ unterschrieben, der sie zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die "Firma OPTIKER KRAUSE" ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann. Optiker Krause Landwehr, schon über 25 Jahre im Dienste seiner Kunden erhielt vor kurzer Zeit auch die Auszeichnung TOP100 Augenoptiker 2010. Überreicht durch die bekannte Schauspielerin Simone Thomalla. Vor 4 Jahren war es Nina Ruge, die Herrn Krause die begehrte Urkunde Top100 Augenoptiker aushändigte. Bei Optiker Krause stehen die fachlich versierte und qualitativ hochwertige Beratung an 1.Stelle. Ständige Fortbildungen der Mitarbeiter und immer die neuesten technischen Geräte sorgen für hochwertig gefertigte Brillen, mit den besten Brillengläser, welche die Industrie zu bieten hat. Optiker Krause erreichen Sie unter Tel. 250 18 60, Internet unter www-optiker-krause.de Olaf Weber, 'markt intern'-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: "Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!" " nach oben
Aus dem Hamburger Wochenblatt Oktober 2008
Bericht Lokalbote vom 25.09.2008
Brillen und Kontaklinsen wie Handys kaufen: Das Brillenabo macht's möglich!Hamburg - Brillen wie Handys kaufen: Das bietet jetzt Optiker Krause seinen Kunden an. Man zahlt bequeme Monatsbeträge und sucht sich alle zwei Jahre eine neue Brille aus. Brillenabo nennen die Optiker diese neue und unkomplizierte Art des Brillenkaufs.Wie beim Handy muss man für die neue Brille keine hohe Einmalausgabe mehr zahlen. Der Preis wird in 24 Monatsbeträge aufgeteilt und einfach monatlich vom Konto abgebucht. Zinsen fallen keine an. Wenn man möchte, kann man sich mit dem Brillenabo nach zwei Jahren eine neue schicke Brille zulegen und so immer im Trend bleiben. Millionen Handynutzer wechseln deswegen alle zwei Jahre ihr Telefon und haben so immer das aktuelle Modell am Ohr -- und nun auch immer die neuste Brille auf der Nase. Optiker Krause empfiehlt den Brillenträgern sowieso, alle zwei Jahre die Augen überprüfen zu lassen, da sich die Sehleistung nur schleichend und oft unbemerkbar verschlechtert. Vor allem im Straßenverkehr und im Beruf ist optimales Sehen lebenswichtig. nach oben Urkunde der Innung zum 25-jähigen Bestehen des Unternehmens
Urkunde der Handwerkskammer zum 25-jähigen Bestehen des Unternehmens
Nach Auszeichnung Top100 Optiker 2006, jetzt:1a Augenoptiker 2007
Senatsdirektor Dr. Bernd Egert (l.) von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit übergibt dem Augenoptikermeister Reinhard Krause die Urkunde von "markt intern". Bevor Europas größter Informationsbrief-Verlag "markt intern" die Urkunde "1a Augenoptiker" vergibt, müssen rund 35 Leistungskriterien erfüllt sein. Das Fachgeschäft muss beispielsweise inhabergeführt sein, seine Mitarbeiter regelmäßig schulen, mindestens 10 Markenkollektionen führen, mit eigener Homepage im Internet vertreten sein, die Verträglichkeit von Gleitsichtgläsern garantieren und seinen Kunden eine Fülle von Serviceleistungen rund um die Brille und Contactlinsen bieten. Alle Kriterien erfüllt hat Optiker Krause (vier Fachgeschäfte in Hamburg), was jetzt mit der begehrten Urkunde belohnt wurde. Inhaber Reinhard Krause: "Ich freue mich über diese Auszeichnung, denn sie bestätigt unsere Arbeit, bei der Qualität, Kundennähe und individueller Service im Mittelpunkt stehen". nach obenSenatsbesuch bei Optiker KrauseAuszug aus Aktiv Handwerk 69/06
Artikel aus: Der Lokalbote Ausgabe vom 14.06.2007 Neues Brillenabo beim OptikerSo kauft man heute BrillenHamburg - Mal eben eine neue Brille kaufen, davon träumen viele Brillenträger. Optiker Krause möchte diesen Traum erfüllen und bietet seit einiger Zeit ein so genanntes Brillenabo an. Die Idee ist denkbar einfach: Man lässt sich bei Optiker Krause die Augen prüfen, sucht sich eine neu Brille, Sonnenbrille oder Contactlinsen aus und zahlt den Kaufpreis in 12 oder 24 bequemen Monatsraten. Eine hohe Einmalausgabe fällt bei diesem System flach, Gebühren oder Zinsen ebenso. Einen besonderen Service setzt Optiker Krause noch obendrauf: Innerhalb von 12 Monaten gibt es kostenlos neue Gläser bei Stärkenänderung oder Glasbruch. Bei Verlust der Brille zahlt der Kunde nur 50% Eigenanteil. Unglaublich aber wahr! Das Brillenabo ist in Dänemark schon seit einigen Jahren ein Renner. Mehr als jeder zweite Däne kauft sich seine Brille inzwischen im Brillenabo. Und jeder dritte Däne, der sich auf diese Art und Weise einen neuen Look verschafft, kauft sich nach zwei Jahren wieder eine neue Brille. Das Brillenabo macht`s möglich. Jetzt auch in Hamburg. Findet man zum Beispiel eine schicke Designerbrille für 360 Euro inklusive der Gläser, so beträgt die monatliche Rate nur 15 Euro. Die werden erst dann vom Konto eingezogen, wenn die Brille beim Optiker fertig ist. Mit diesem System kann man, ohne tief in die Tasche zu greifen, den Modetrends folgen und alle zwei Jahre eine schicke Brille kaufen. Oder sich zusätzlich eine Computer- oder Sportbrille zulegen und das zu festen monatlichen Abo-Raten. Der Optiker ist sicher: "So kauft man heute Brillen". Mehr Infos gibt es unter Tel. 250 18 60 oder unter www.optiker-krause.de nach obenTOP 100 Optiker wurden gewählt
Deswegen wurden Unternehmen gesucht, die genau diese Kriterien erfüllen. Um diese Augenoptiker zu erfassen, hatte die BGW gemeinsam mit Herrn Professor Dr. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen mussten. Anhand dieses 10seitigen Fragebogens, unzähligen Geschäftsbesichtigungen und aufwändigen Testkäufen, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem wissenschaftlichen und marketingorientierten Team gelungen, die 100 Optiker zu finden, die ganz besonders kundenorientiert Denken und Handeln. Diese 100 Besten nach diesen objektiven Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten die Auszeichnung TOP 100 Optiker. Im Rahmen einer großen Galaveranstaltung am 13. Januar 2006 in München unter der Schirmherrschaft der ZDF-Moderatorin und begeisterten Brillenträgerin Nina Ruge wurden diese TOP 100 Optiker ausgezeichnet. In Hamburg gehören diesem erlauchten Kreis nur die Firma Optiker Krause aus Eilbek und noch ein weiterer Optiker an. nach oben"Alles wird gut"
Herr Reinhard Krause von der Firma Optiker Krause ist sehr stolz auf seine Auszeichnung, denn viele Unternehmen in Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland haben sich beworben und Optiker Krause hat es geschafft! Die unabhängige Jury aus Wissenschaft, Marketing und Publizistik repräsentiert durch die Fachhochschule Gelsenkirchen, das BGW Institut in Essen und die Branchen- Fachzeit-schrift "Der Augenoptiker" ermittelte aus vielen Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 OP-TIKER 2006. Diese zeichnen sich durch besondere Kunden- und Verbraucher-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus, die gerade ein inhaberge-führtes, mittelständisches Unternehmen bietet. Hier liegen eben die Unterschiede zu den Filialbetrieben, Kettenläden und Discountern. In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:
Und in allen Bereichen mussten schon überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 OPTIKER zu gelangen. Das beigefügte Bild zeigt den Augenoptikermeister Herrn Krause zusammen mit der Schirmherrin Nina Ruge anlässlich der Preisverleihung im Hotel Kempinski in München.  Nina Ruge - bestens bekannt durch ihre Fernsehsendung "Leute heute" - trägt selbst gern Brille in ihrer Freizeit und legt ebenfalls großen Wert auf eine individuelle Beratung und Betreuung durch ihren "Lieblingsoptiker."  In der Auszeichnung sieht Herr Krause von Optiker Krause selbstverständlich auch eine Verpflichtung, diesen hohen Standard aufrecht zu erhalten und - wenn möglich - noch weiter auszubauen. nach oben
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Auszeichnung Top100 
